Sokongan Perkhidmatan
Pra-Jualan
1. Respons pantas terhadap pertanyaan dan penyelarasan projek secara profesional secara individu.
2. Set lengkap dokumen pensijilan pematuhan untuk memastikan pelaksanaan projek yang mematuhi peraturan.
3. Penyelesaian tersuai percuma yang disesuaikan untuk semua senario penyimpanan tenaga.
4. Penentuan harga yang telus dan tepat untuk mengawal kos perolehan dengan ketat.
5. Sokongan untuk penyesuaian penampilan, pembungkusan dan penjenamaan.
Perkhidmatan Dalam Jualan
1. Ujian sampel dijalankan terlebih dahulu; pengeluaran besar-besaran hanya bermula selepas ujian diluluskan, memastikan kawalan kualiti yang ketat.
2. Kumpulan WhatsApp akan ditubuhkan setelah pesanan dibuat, dengan pasukan R&D, Kualiti dan Pengeluaran berdedikasi sepenuhnya untuk memastikan penghantaran pesanan.
3. Kemas kini kemajuan pesanan masa nyata dengan keterlihatan penuh sepanjang proses.
4. Kemas kini masa nyata tentang status logistik terkini selepas barang meninggalkan kilang.
5. Disesuaikan dengan pasaran luar negara, menyediakan perkhidmatan penyesuaian setempat.
Perkhidmatan Selepas Jualan
1. Waranti lanjutan 3–5 tahun dengan sokongan selepas jualan global 24/7.
2. Panduan pemasangan percuma, pentauliahan BMS dan latihan teknikal.
3. Penyelesaian masalah jarak jauh untuk penyelesaian isu selepas jualan yang cekap.
4. Penyediaan bahan promosi percuma untuk menyokong usaha pemasaran pelanggan.
5. Sokongan teknikal jangka panjang dan perkongsian berterusan pandangan industri yang canggih.
